ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ДОПОЛНИТЕЛЬНОМУ ОБРАЗОВАНИЮ ВЗРОСЛЫХ

 «16» августа 2025 г.

 

1. Положения Оферты

1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу на сайте https://karina.education, включая все его поддомены, является предложением Индивидуального предпринимателя Акопян Карины Робертовны ИНН 165046624989 ОГРНИП 324508100549155  (далее по тексту – «Исполнитель») заключить Договор возмездного оказания услуг по дополнительному образованию взрослых.
Исполнитель действует на основании Лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01255-50/01473534 от 30 октября 2024 г. (далее по тексту – «Договор», «Оферта») с любым заинтересованным физическим или юридическим лицом (далее «Заказчик»).
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является 100% оплата Заказчиком выбранной услуги, внесение установленного Заказчиком обеспечительного платежа (бронирование места на курс), либо оплата стоимости услуг в рассрочку посредством кредитования.
1.4. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Договора, Оферты, касающимися порядка оказания образовательных услуг, в том числе и Правилами обучения, Правилами чата, размещенными в сети Интернет на сайте по адресу: https://karina.education
1.5. Заказчик подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
1.5.1. Заказчик дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты и номер телефона (в том числе онлайн-мессенджеры), указанные им при регистрации на Сайте Исполнителя. Срок действия согласия – с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Договоре;
1.5.2. Заказчик дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу сайте https://karina.education
1.5.3. Заказчик дает согласие на использование Исполнителем в маркетинговых, рекламных целях отзывов (в текстовом, фото и видео формате), оставленных Заказчиком в процессе обучения на Курсе;
1.6. Заказчику, а также Пользователю Сайта запрещается использовать автоматизированные средства, в том числе, но не исключительно, такие как программы, скрипты, роботизированные системы, парсеры, боты или иные средства для сбора, копирования, индексирования или иного получения информации с Сайта, а также в процессе оказания услуг Исполнителем без получения предварительного письменного согласия Исполнителя. Любое автоматизированное или иное несанкционированное использование собранных данных на Сайте и/или посредством Сайта, а также в процессе оказания услуг Исполнителем, включая, но не ограничиваясь, контактной информацией (адресами электронной почты, номерами телефонов) и иными персональными данными, рекламными и маркетинговыми материалами, с целью их дальнейшего использования в коммерческих или иных целях (в целях маркетинга, рассылки, сбора статистики и т.д.) без получения предварительного письменного согласия Исполнителя, категорически запрещается. В случае нарушения данного положения Оферты, Заказчик, а также Пользователь Сайта несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а Исполнитель вправе потребовать компенсации за причиненные убытки, а также привлечь Заказчика к возможной административной, гражданской и уголовной ответственности.

ДОГОВОР

2. Термины и определения

В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото, аудио и видеоматериалов, и иных охраняемых результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации Исполнителя, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации по сетевому адресу: https://karina.education
2.2. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Акопян Карина Робертовна ИНН 165046624989 ОГРНИП 324508100549155 место нахождения Исполнителя: Россия, 141401, Московская область г. Химки, ул. Юннатов 10 кв. 25
2.3. Обучающий курс, Курс – образовательная услуга, в процессе оказания которой Исполнителем предоставляется Заказчику совокупность Обучающих материалов, объединенных единой тематикой, а также услуг по предоставлению Обратной связи, наличие чата «Вопрос-ответ».
2.4. Программа Курса – структура и содержание Курса. Стоимость Курса определяется по 2-м отдельным тарифам, указанным на Сайте. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в наполнение Программ Курса, существенно не изменяющие его содержание и структуру.
2.5. Тариф – утвержденная Исполнителем стоимость соответствующей программы Обучающего курса. Сведения о тарифах программы размещены на сайте.
2.6. Обучающие материалы – онлайн-лекции на платформе zoom https://www.zoom.com/ методические материалы, презентации, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Платформа «ZOOM» - ресурс, расположенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» https://zoom-russia.com/, используемый Исполнителем для проведения онлайн обучения в целях проведения онлайн-уроков в формате аудио и видеоконференций, и предоставления доступа к ним Заказчику, исключительные права на который могут принадлежать третьим лицам.

2.7. Онлайн-уроки на платформе zoom  https://zoom-russia.com/– тематическая лекция, записанная на видео с целью изучения программы обучения Заказчиком дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем. Под онлайн-уроками на платформе zoom - в целях настоящего Договора понимается также видеозапись урока.
2.8. Методические материалы – совокупность шаблонов, чек-листов, таблиц, инструкций, презентации, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору. Учебно-методические материалы является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне, авторском праве, интеллектуальной собственности.

2.9. Обратная связь – ответ Исполнителя Заказчику, предоставляемый по итогам проверки выполненного Заказчиком задания и (или) ответ на вопросы Заказчика по теме Обучающего курса в чате «Вопрос-ответ».
2.10. Групповой чат «Вопрос-ответ» – групповой чат, где Заказчик может задать Исполнителю вопрос по теме Обучающего курса.
2.11. Персональный чат «Вопрос-ответ» - индивидуальный чат, где Заказчик тарифа «Вип» может задать Исполнителю вопросы по теме Обучающего курса.
2.12. Работа в тройках — проводится в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Участие Заказчика в этом формате обязательно – происходит отработка практических навыков и техник в тройке с другими Заказчиками, которая сопровождается обратной связью от Исполнителя. Заказчик записывается на отработку троек согласно расписанию в указанные временные промежутки.
2.13. Сайт – официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу:  https://karina.education
2.13. Бронь – денежные средства, оплачиваемые Заказчиком для подтверждения акцепта в качестве Задатка – обеспечения обязательств при исполнении Договора. Получая Задаток в счет Брони, Исполнитель гарантирует Заказчику:
2.13.1. фиксацию стоимости услуги по цене с учетом скидки в течение срока, указанного на Сайте;
2.13.2. оказание Заказчику услуг по обучению на определенном потоке Курса в соответствии с условиями Договора.
В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего договора, Задаток возврату не подлежит. Исполнитель возвращает Заказчику задаток только в случае невозможности оказания услуги по его вине (отмена Курса по инициативе Исполнителя).
2.14. Адрес электронной почты Заказчика – адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте.
2.15. Адрес электронной почты Исполнителя – Akopyan.carina@gmail.com
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2.16. Пользователь Сайта — любое физическое или юридическое лицо, которое взаимодействует с Сайтом  https://karina.education  для достижения своих целей, в том числе, но не исключительно, просматривает содержащуюся на Сайте информацию, выполняет действия, направленные на получение информации об услугах Исполнителя, оставляет заявки и т.д.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги по дополнительному образованию взрослых на основании Лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01255-50/01473534 от 30 октября 2024 г., а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги в полном объеме, а также надлежащим образом выполнять все условия настоящего договора.
Вид образования – дополнительное образование.
Уровень образование – дополнительное образование взрослых.
Направленность образовательной программы – «Цифровая психология».
Форма обучения – дистанционно.
Продолжительность обучения 3,5 (три с половиной) месяца с начала обучения.

3.2. Образовательная Программа и Тарифы размещаются Исполнителем на Сайте https://karina.education  
3.4. По окончании Образовательной программы Заказчику выдается сертификат установленного Исполнителем образца.
3.6. Исполнитель размещает на Сайте всю необходимую информацию об Обучающем курсе, его стоимости до начала Курса, для возможности ознакомления Заказчика с программой курса и тарифами до оплаты Курса.

 

4. УСЛОВИЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

4.1. Исполнитель оказывает услуги Заказчику только при выполнении следующих условий:
4.1.1. Деятельность Заказчика не нарушает законодательства РФ, правил делового оборота, общих норм морали и нравственности.
4.1.2. Заказчик владеет навыками работы с современными информационными технологиями, имеет возможность пользования в течение срока получения услуги компьютером (ноутбуком) с соответствующим программным обеспечением и операционной системой, а также постоянным доступом к информационно-коммуникационной сети «Интернет», позволяющими получать услугу/услуги Исполнителя.
4.2. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных им Исполнителю контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией в рамках оказания услуги/услуг.
4.3. Заказчик оставляет Заявку на получение Услуги (согласно выбранному им тарифу) путем заполнения формы заявки на Сайте.
Заказчику направляется ссылка на оплату Услуг на электронную почту Заказчика по адресу электронной почты, указанному Заказчиком в Заявке на сайте.

Услуги Исполнителем оказываются посредством платформы «ZOOM»  https://zoom-russia.com/  Заказчик самостоятельно осуществляет регистрацию на Платформе zoom, обеспечивая конфиденциальность паролей доступа.

4.3.1. Тарифом Курса «Профессиональный» предусмотрена групповая обратная связь в чате «Вопрос-ответ». Для тарифа «ВИП» предусмотрена личная обратная связь от Исполнителя в персональном чате, при этом ответы для обоих тарифов предоставляются по московскому времени с 10:00 до 19:00 включительно.

После проведения последнего модуля Обучающего Курса - Исполнитель не принимает на себя обязательств по окончанию Курса сохранять для Заказчиков доступы к групповым чатам и оставляет за собой право не отвечать на вопросы Заказчиков в указанных чатах.

4.6. Услуги считаются оказанными:
4.6.1. В части оказания услуг по обучению на Курсе: Услуга оказывается поэтапно, сдача-приемка производится Сторонами поэтапно. При этом этапом оказания Услуги является проведение каждого отдельного Модуля Курса. Всего 12 модулей.
Каждый этап услуги (каждый Модуль Обучающего курса) считается оказанным без нарушений, если в течение 3-х дней с даты проведения Модуля Курса от Заказчика на электронную почту Исполнителя не поступила письменная мотивированная претензия.
Указанная претензия должна быть выполнена в виде скан-копии подписанного собственноручно с расшифровкой Заказчиком документа, и направлена с электронной почты, указанной им в заявке. Объективными причинами считается несоответствие услуги указанной о ней информации на сайте Исполнителя (информации о составе услуги, сроках ее оказания и т.д.).

Объективными причинами не признается несоответствие услуги или ее результата субъективным ожиданиям Заказчика, претензии Заказчика к внешнему виду/облику Исполнителя и/или иных участников обучения, несоответствие личного уровня подготовки Заказчика по предмету оказания услуг уровню образования, который дается при оказании услуг и т.п.
В части оказания дополнительных услуг в рамках тарифа – в момент оказания соответствующей услуги.

4.6.2. В части предоставления Заказчику доступа к материалам Курса после окончания Курса:

оказания Услуги; - для тарифа «Профессиональный» - 6 месяцев с даты окончания оказания Услуги;

- для тарифа «Вип» - 1 год с даты окончания оказания Услуги.


4.7. Отказ от получения услуг или перевод на другой Тариф или будущий Тариф Исполнителя, а также индивидуальные условия оказания услуг Заказчику, производятся по заявлению Заказчика, направленному в электронном виде на электронную почту Исполнителя Akopyan.carina@gmail.com  В заявлении обязательно должны быть указаны: данные Заказчика, причина отказа от услуг, желаемый вариант получения Услуги, способ связи.

4.8. Для перевода на другой тариф необходимо связаться с Исполнителем по электронной почте или по номеру телефона, или в мессенджерах, и согласовать детали. Вопрос о возврате разницы в стоимости тарифа или Курса решается в каждом случае индивидуально на усмотрение Исполнителя, при этом принимаются во внимание причины, послужившие основанием для возникновения такой разницы и объём оказания Услуги.

4.9. Отчеты по заданиям, если предусмотрены тарифом, Заказчик направляет Исполнителю в сроки, определенные соответствующими тарифами Курса. В случае, если Заказчик не предоставляет отчеты по заданиям в установленный срок, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по настоящему договору и возврат стоимости услуг не осуществляет.

4.10. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензии со стороны Заказчика в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере, предусмотренном Тарифом не позднее, чем за сутки до начала оказания услуг в соответствии с выбранным Тарифом;
5.1.2. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с Тарифом;
5.1.3. Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к услугам после проведения оплаты;
5.1.4. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
5.1.5. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об услугах;
5.1.6. Пользоваться учебно-методическими материалами в соответствии с условиями Договора;

5.2. Заказчик обязан:

5.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:

- надлежащий доступ в сеть «Интернет». Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при проведении занятий, если таковые предусмотрены Тарифом, в случае их возникновения;

- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;

5.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:

- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;

- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;

- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на онлайн-занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;

- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;

- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах.

5.2.3. Самостоятельно изучать учебно-методические материалы, выполнять предусмотренные Курсом задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю;

5.2.4. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях (при проведении онлайн-занятий, предполагающих личное участие Заказчика) и представлять доказательства, свидетельствующие об уважительности причин отсутствия;

5.2.5. Оплачивать услуги Заказчика в соответствии с Тарифом;

5.2.6. Соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны, авторского права и интеллектуальной собственности.

5.3. Исполнитель вправе:

5.3.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;

5.3.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора, без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для оказания услуг по настоящему договору;


5.3.4. Требовать оплаты за оказываемые Услуги;

5.3.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации, либо отказать в оказании Услуг по договору (в указанном случае денежные средства возврату не подлежат).

5.3.6. Исполнитель вправе безвозмездно предоставлять Заказчику дополнительные информационные материалы.


5.4. Исполнитель обязан:

5.4.1. Предоставить образовательные услуги с помощью интернет –соединения, с использованием платформы Zoom  https://zoom-russia.com/в рамках выбранного Заказчиком Тарифа;

5.4.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер;

5.4.3. Исполнитель обязан обеспечить данную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном Тарифом. Дата и время обратной связи доводятся Исполнителем до сведения Заказчика посредством электронной почты или мессенджеров;

5.4.4. Курс предполагает ступенчатую передачу материала, поэтому каждый последующий материал выдается Заказчику только после освоения предыдущего материала и выполнения заданий;

5.4.5. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным и услуги по настоящему Договору считаются оказанными;

5.4.6. Исполнитель обязуется после полного освоения Заказчиком учебно-методического материала, выполнения всех заданий в установленный срок отправить документ о прохождении Курса, указанный в Тарифе.

5.5. Во время оказания услуг Заказчику предоставляется право выкладывать на Платформе zoom zoom » https://zoom-russia.com/ в чатах видеоконференций, группах в мессенджерах выполненные им задания, отзывы, вопросы, фотографии, тексты и иную информацию о себе.
При этом запрещено проявление межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни, ругань и оскорбления по отношению к пользователям системы и третьим лицам, переход на личности и перепалки, распространение информации, запрещенной международным законодательством, пропаганда насилия, оружия, наркотиков.
Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные со своей деятельностью на интерне-ресурсах, посредством которых оказываются услуги, в том числе за то, что его действия соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации и не нарушают права и законные интересы третьих лиц.
Заказчик самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии представителей государственных органов, а также третьих лиц, связанные с его действиями на интернет-ресурсах, посредством которых оказываются услуги. В случае выявления такого поведения Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика на сайт, в иные интернет-ресурсы, посредством которых оказываются услуги.

5.6. Заказчику запрещено осуществлять запись, копирование аудио и видео-материалов Курса, и их распространение (в том числе в форме размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в том числе за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также ретрансляцию (в том числе платной) вебинаров, видеоконференций для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к услугам, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 200 000 (двести тысяч) рублей.

5.7. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа (логин, пароль) от платформы zoom  https://zoom-russia.com/ для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к услугам, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 200 000 (двести тысяч) рублей.

5.8. Передавая Исполнителю тексты, фотографии, видео, отзывы и другие материалы, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения.

5.9. По окончании обучения Заказчику в электронном виде на электронную почту, указанную им при оформлении заявки на получение образовательной услуги, направляется сертификат о прохождении обучения у Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности в случае, если Заказчик не смог овладеть знаниями, умениями и навыками в результате получения услуг Исполнителя.